الخصوصية والتراخيص

آخر تحديث: 2026-10-29

من نحن

GoUMRA تطبيق للمعتمرين ومرشدي مجموعات العمرة. الجهة المسؤولة عن البيانات: GoUMRA. إذا كنت ضمن مجموعة وكالة فإن تلك الوكالة (شركة السياحة) ترى بياناتك أيضاً وهي مسؤولة عن عملائها.

لا يُرسل موقعك إلا بعد أن تضغط «أوافق». وعند سحب الموافقة يُحذف سجل مواقعك وتقدّم العمرة وتعليقاتك فوراً. لا يراك باقي معتمري المجموعة إلا إذا فعّلت «إظهار موقعي للمجموعة». هذه ليست خدمة إنقاذ.

ما البيانات التي نجمعها ولماذا

الموقع الدقيق (GPS)، حتى في الخلفيةليراك مرشدك على الخريطة ويجدك إذا ضعت، وليعرف من وصل إلى نقطة التجمع. لا يُرسل إلا بعد موافقتك وأثناء تشغيل التتبع، ويمكنك إيقافه في أي وقت.
الاسم ورقم الهاتفليتعرّف عليك المرشد والمجموعة ويتصلوا بك. تُدخله الوكالة أو تُدخله أنت في مجموعتك الخاصة.
رمز الجهاز ومفتاح سريلربط هاتفك بالمجموعة (ليس معرّفاً إعلانياً).
نداء النجدة / «لقد ضعت»لتنبيه مرشدك. لا تُضاف البطاقة الطبية إلا إذا فعّلت «الإرسال مع النجدة».
تقدّم العمرة (مرحلة الطواف / السعي)ليرى المرشد في أي مرحلة من المناسك تكون المجموعة.
مستوى البطاريةلتنبيه المرشد قبل أن ينطفئ هاتفك.
تعليقات على الأبواب (اختيارية)لإخبار المعتمرين الآخرين بأن باباً مغلق أو مزدحم.
تقارير الأعطال والتشخيص (دون إحداثيات)لإصلاح المشكلات: إصدار التطبيق، طراز الهاتف، نص الخطأ.

بيانات تبقى على هاتفك فقط

البطاقة الطبية، فندقك، تواريخ الرحلة، المفضلة، علامات القرآن، سجل مستشعرات العدّاد. أنت من يرسل السجل بنفسك عبر «مشاركة السجل» إلى من تختاره.

مع من نشارك البيانات

خدمات يتصل بها هاتفك مباشرة

الطقس (open-meteo.com لمكة والمدينة، لا لموقعك)، أسعار العملات (open.er-api.com)، ترجمات القرآن (quranenc.com)، التلاوات (everyayah.com)، صفحات مصحف المدينة (qurancomplex.gov.sa). لا ترى هذه الخدمات إلا عنوان IP الخاص بك.

الأمان

جميع الاتصالات عبر HTTPS. لكل جهاز مفتاح سري خاص به (يحفظ الخادم بصمته فقط). الدخول إلى لوحة التحكم باسم مستخدم وكلمة مرور فقط.

ما البيانات المحفوظة وإلى متى

سجل المواقع7 أيام بعد انتهاء الرحلة، و30 يوماً كحد أقصى
آخر موقع معروفكذلك (7 / 30 يوماً)
إحداثيات أحداث النجدة / «لقد ضعت»، البطاقة الطبيةتُحذف بعد 7 أيام من الرحلة؛ ويبقى الحدث نفسه (نوعه ووقته)
تقدّم العمرة (مرحلة الطواف / السعي)48 ساعة
التعليقات على الأبوابتظهر 6 ساعات وتُحذف بعد 24 ساعة
تقارير الأعطال (دون إحداثيات)30 يوماً
البطاقة الطبيةعلى الهاتف فقط؛ ولا تصل إلى الخادم إلا مع طلب النجدة وبإذنك

ترسل نسخة الويب موقعك ما دامت الصفحة مفتوحة فقط. أما الإرسال في الخلفية (والشاشة مطفأة) فيحتاج إلى تطبيق أندرويد. لا تستخدم نسخة الويب ملفات تعريف الارتباط ولا الإعلانات ولا التحليلات؛ وتبقى الإعدادات في متصفحك.

حذف بياناتك وحقوقك

حذف بياناتي

الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال. لا يُسجَّل طفل دون 16 عاماً في مجموعة وكالة إلا بموافقة أحد والديه (وليّه)، ويتولى الوالد عندئذٍ إدارة الموافقة والإعدادات.

GoUMRA ليس خدمة إنقاذ: يذهب نداء النجدة إلى مرشدك. في حالات الطوارئ اتصل بالرقم 911 (السعودية).

إذا تغيّرت هذه السياسة فسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة، ونطلب الموافقة مجدداً في التطبيق عند الحاجة.

المحتوى والتراخيص

التواصل

WhatsApp +7 747 443 98 13

← الرئيسية