حذف بياناتي
يمكنك في أي وقت حذف كل ما يحتفظ به خادم GoUMRA عنك. لا حاجة إلى حساب أو بريد إلكتروني أو كلمة مرور.
إذا كان التطبيق على هاتفك
- افتح GoUMRA.
- الإعدادات (في القائمة السفلية) ← «حذف بياناتي».
- اضغط «حذف» ثم أكّد. تُحذف بياناتك من الخادم فوراً ويُمسح الهاتف.
إذا كنت قد حذفت التطبيق
أدخل رمزك: رمز الانضمام الذي استخدمته (من رمز QR أو رسالة واتساب، مثل ABCDE-FGHJK) أو «معرّف الجهاز» الظاهر في الإعدادات.
لا يمكن التراجع عن الحذف. إذا كنت ضمن مجموعة فلن يراك مرشدك على الخريطة بعد ذلك.
ما الذي يُحذف
- الاسم ورقم الهاتف وآخر 4 أرقام من الجواز والفندق والغرفة (إن أدخلتها الوكالة)
- سجل المواقع وآخر موقع معروف
- تقدّم العمرة والتعليقات على الأبواب وروابط العائلة
- الإحداثيات والبطاقة الطبية في نداءات النجدة / «لقد ضعت»
- رمز الجهاز والمفتاح السري ورموز الانضمام والتشخيص
ما الذي يبقى
يبقى في سجل المرشد سطر «حذف معتمر بياناته» ونوع الأحداث السابقة ووقتها (دون اسم أو إحداثيات). تُحفظ النسخ الاحتياطية للخادم المأخوذة قبل التحديثات 30 يوماً على الأكثر.